ナベシャツ製造販売のLAUXES(ローゼス)

【重 要】
営業時間・定休日変更のお知らせ
2021.12.28更新
新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため営業時間・定休日を一時変更とさせていただいております。
終息するまでの期間はご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
【定休日】日曜・水曜 【営業時間】12時~17時

定休日にいただきましたご注文・お問い合わせにつきましては、営業日に順次ご対応させていただきます。また、ご試着などのご来社につきましては、出来る限り自粛していただくようお願いしておりますが、お急ぎで必要な場合等ございましたら調整いたしますので、必ず事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
この度の「令和6年能登半島地震」により被災された全ての方々に心よりお見舞いを申し上げますとともに、
被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
地震の影響によるお荷物のお届けについては【こちら】をご確認ください。
新型コロナウイルスによる配送業者への影響により、当日出荷は13時締切へ変更とさせていただきます。【詳しくはこちら】
配送に遅れが生じている地域もございますので、日時には余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。


セキュリティソフトやYahooなどのフリーメールを利用されているお客様に、当社から送信したメールがお客様に届かないというケースが増えております。ご注文やお問い合わせの前に、今一度当社ドメイン(@nabeshirt.com)を受信許可設定してあるかどうか確認していただけます様お願い致します。

ナベシャツショッピングガイド

ご購入方法

インターネットでのご注文

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
【PCサイト】http://www.nabeshirt.com/

お電話でのご注文

お電話でもご注文を承ります。
サイズが不安な方やご不明な点がある方は、お電話にてスタッフがご案内させて頂きますので、
同時にお電話にてご購入をお承りする事も可能です。
【営業時間】12:00~17:00(定休日:日曜・水曜)
【TEL】03-6457-7775


お支払い方法

消費税について

ローゼスは全商品税込価格です。

代金引換

各運送会社の代金引換をご利用いただけます。
配送業者のセールスドライバーがお客様のご自宅に商品をお届け致しますので、
その際、配達員の方に代金をお支払い頂き、商品を受け取って頂くシステムです。
代引決済手数料は合計9,680円以上のご注文で当店負担(無料)です!
9,680円未満のご注文は配送業者指定なし:1,000円~1,500円ヤマト運輸1,250円~1,750円となります。


※各運送会社で代引決済送料と送料を込みにした手数料となります。
※沖縄本島・離島につきましては、別途中継手数料がかかります。
【中継手数料について】
合計9,680円(税込)以上:佐川急便・ヤマト運輸共に1,000円の中継手数料がかかります。
合計9,680円(税込)未満:佐川急便:1,500円/ヤマト運輸:1,750円の中継手数料がかかります。

コレクト

佐川急便では現金払いだけでなく、その場でデビットカード(銀行キャッシュカード)やクレジットカードにてお支払いいただけるようになりました。佐川急便の代金引換(e-コレクト)では以下のクレジットカードがご利用可能です。
ご注文時にカード番号やカード情報に関する情報は一切ご入力いただく必要はございません。

お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。
分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回(※)です。

※荷受人様とカード会社のご契約により一括払いのみのお取り扱いとなる場合があります。
※ボーナス一括払いのお取り扱い期間は【夏期】1/1~6/15、【冬期】8/1~11/15になります。
※ご利用限度額を超える場合カードが磁気不良の場合はクレジットカードでのお取り扱いができません。
※ヤマト運輸をご希望の場合、コレクトサービスはご利用いただけないため現金のみのお支払いとなります。
※楽天ペイ・スマートピットでのお支払いは終了しました。
出荷・配送について

出荷について

13時までのご注文&ご決済で当日出荷が可能です。
なお、当日出荷できなかったご注文は翌営業日より順次発送とさせていただきますので、予めご了承ください。
新型コロナウイルスの影響により、営業時間・定休日・当日出荷の締切時間が変更となっております。配送業者の方でお届けに遅れが生じている地域もございますので、日時には余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。

出荷後は弊社よりお荷物伝票番号と到着日・到着時間などのお知らせメールを送信します。
配送時の交通状況や天候その他の影響によりお届け日時がずれ込む事もございますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※在庫切れの場合や受注生産品のご注文は、2~3日お待ち頂く場合がございます。

配送方法・配送業者について

【配送業者:指定なし】の場合
佐川急便またはゆうパックにて配送いたします。
【ヤマト運輸】の場合
ヤマト運輸をご希望の場合は、ご注文時に配送業者の変更が可能です。
なお、ヤマト運輸の場合、代金引換(現金)のみのお支払いとなりますのでご了承ください。

お届けの時間帯について

お届けの時間帯はお客様のご都合に合わせてご指定いただけます。
【配送業者:指定なし】の場合
午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~21時
【ヤマト運輸】の場合
午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時

お届けまでの納期について

能登半島地震の影響による配達不能および遅延のお知らせ

1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」による影響により、各地域において配達不能および遅延が発生しております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※配達不能および遅延が発生している地域の詳細につきましては、各運送会社のお知らせをご覧ください。
佐川急便 公式ホームページ
ヤマト運輸 公式ホームページ

【お届け日数の目安】
・発送日の翌日の午前中から指定が可能
関東(東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城・栃木・群馬)、中部(新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知)、大阪・福島・宮城・山形・岩手
・発送日の翌日の14時からのご指定が可能
兵庫・京都・奈良・和歌山・三重・滋賀・福井・秋田・青森
・出荷より最短で翌々日(2日後)のご到着予定
北海道・中国・四国・九州・沖縄
※ご注文の際にご希望の到着日時をご確認ください。
※一部お時間帯指定をご利用いただけない地域がございます。

送料について

合計9,680円以上のご注文で当店負担(無料)です!
合計9,680円未満のご注文は、配送業者指定なし:1,000円~1,500円(※)、ヤマト運輸:1,250円~1,750円(※)となります。
  全国(沖縄・離島を除く) 沖縄本島
合計9,680円以上の
ご注文
送料無料! 送料無料!
合計9,680円未満の
ご注文
配送業者指定なし:1,000円
ヤマト運輸:1,250円
配送業者指定なし:1,500円
ヤマト運輸:1,750円

※ナベシャツのアウトレット品に関しては上記の送料が適用されます。
※各運送会社で代引決済送料と送料を込みにした手数料となります。
※1梱包あたりの料金となります。
※沖縄本島・離島につきましては、別途中継手数料がかかります。
【中継手数料について】
合計9,680円(税込)以上:佐川急便・ヤマト運輸共に1,000円の中継手数料がかかります。
合計9,680円(税込)未満:佐川急便:1,500円/ヤマト運輸:1,750円の中継手数料がかかります。
梱包について

お荷物の品名について

出荷をする際に、伝票の品名には「衣類」とだけ記載しています。もしお客様ご本人がご自宅にいらっしゃらない時に、ご家族の方など同居されている方が荷物をお受け取りになる可能性がある場合、そのような事を避けたい場合は、営業所留めをご利用頂くことをおすすめ致します。

ラッピングについて

贈り物にぴったりなラッピングサービスがございます。ラッピング料は1包装につき150円でご奉仕しております。 ご注文の際にラッピングサービスのボタンがございますので、そちらをクリックして頂くとカートに追加されます。
ご来社について

ご来社いただき、実際にナベシャツをご試着いただくことができます!

弊社新宿ショールームへお越し下されば、試着してから直接ご購入いただくことができます!
サイズなどがご不安な場合は、ご試着されてからのご購入をおすすめいたします!

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■JR南口・新南口から(南口から徒歩5分・新南口から徒歩4分)
■JR新宿駅東口・西武線新宿駅から(東口から徒歩5分・西武新宿から徒歩7分)
■東京メトロ新宿3丁目駅 E7出口から(徒歩0分)

【営業時間】12:00~17:00(定休日:日曜・水曜)
お越しの際は、必ず事前にお電話やメールでご連絡ください!
できるだけお客様にゆっくりとご試着していただけるよう、お客様のご来店時間が重ならないよう調整させていただいております。ご来店を希望される方は、予めご来店希望日時を下記までご連絡いただけますようお願い致します。


返品・交換について

サイズ交換サービス制度導入!

サイズ交換サービス制度を導入致しました!
ご注文の際にお体のサイズを入力する事でサイズ交換サービスを追加できます。
初回購入時のみではなく、リピーターのお客様にも適用されます。

お届けした商品が万が一、不良品だった場合

万全は期しておりますが、万一不良品があった場合は交換をさせて頂きますので、
商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。但し、返品はいかなる理由でもご遠慮ください。
ご連絡事項
ご注文時のお名前、ご注文受付番号、ご連絡先お電話番号、メールアドレスをお伝えください。
※不良品とは使用する以前の布の破け・著しいほつれなどが見られる商品を指します。
※お客様が何らかの理由で破損された場合は不良品扱いとはなりません。
※ご返品はご容赦ください。

不良品交換の往復の送料は弊社がすべて負担致します
不良品の際はお手数ですが下記住所まで、商品到着後7日以内に着払いでお送りください。
また、お荷物に必ず『不良交換希望』と大きく明記していただけますようお願い申し上げます。
交換商品は必ず事前に電話またはメールにてご連絡の上、下記住所までお送りください。
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